Domande frequenti

ReProfit è uno strumento di analisi del profitto per chi rivende su eBay e Shopify. Raccoglie le tue vendite e calcola il profitto netto reale dopo commissioni, costo della merce, spedizioni e resi, così smetti di andare a sensazione.

No. Se colleghi eBay o Shopify i dati entrano da soli. Se preferisci il foglio di calcolo, scarichi un template già pronto, compili le colonne e lo carichi. Nessuna formula da scrivere.

Pochi minuti. Colleghi un canale o carichi il file e la dashboard si costruisce da sola. eBay e Shopify tirano dentro lo storico recente in automatico; un foglio Excel compare appena finisce il caricamento.

Sì. La demo mostra una dashboard completa con dati di esempio, così vedi esattamente come funziona prima di registrarti. Quando vuoi i tuoi numeri, crei un account e colleghi un canale.

L'interfaccia è in italiano e inglese, con numeri e date nel formato della tua lingua. Gli importi si possono mostrare in oltre 160 valute ISO 4217 (euro, dollaro, sterlina e tutte le altre). Colleghi Shopify e ReProfit adotta da solo la valuta del tuo negozio. È solo un'impostazione di visualizzazione: cambia il simbolo, non converte mai l'importo, così le cifre reali restano esatte.

Connettori diretti per eBay e Shopify, più un caricamento Excel/CSV che copre qualsiasi altro canale su cui vendi. Tutto finisce in un'unica vista combinata.

Sì. Si parte da eBay.it, ma il connettore legge il tuo account su qualunque sito eBay tu venda. In tutto 15 marketplace: Italia, Germania, Francia, Spagna, UK, Paesi Bassi, Austria, Svizzera, Belgio, Irlanda, US, Canada, Australia, Hong Kong e Singapore. Tira ordini reali, commissioni, spedizioni e resi direttamente dai report eBay.

Sì. ReProfit legge soltanto i tuoi dati, non modifica nulla nel tuo account eBay o Shopify. Non può toccare inserzioni, prezzi o ordini.

L'API di eBay arriva indietro circa due anni, quindi la prima sincronizzazione porta dentro lo storico recente fino a quel limite. Gli anni che partono a metà vengono etichettati con il loro intervallo reale, non come anno intero.

Autorizzi la connessione una volta e ReProfit legge ordini, commissioni, spedizione incassata e il 'Costo per articolo' impostato sui prodotti. Quel costo alimenta il COGS, così il profitto è reale e non ricavo lordo.

Sì. Colleghi eBay e Shopify insieme, aggiungi un file Excel per gli altri canali e la vista combinata 'Mista' li somma in un unico conto economico. Ogni canale mantiene anche la sua vista separata.

Per questi non c'è un connettore diretto. Li porti dentro tramite il caricamento Excel/CSV: aggiungi le vendite come righe e compaiono accanto ai numeri di eBay e Shopify.

Sì. Scarichi il template già pronto, con i nomi colonna giusti, i menu a tendina e due righe di esempio. Lo compili con acquisti e vendite, lo carichi e viene importato uno a uno.

I canali collegati si aggiornano in automatico a intervalli, e puoi lanciare 'Sincronizza ora' quando vuoi; un foglio caricato si aggiorna quando ne carichi uno nuovo. Puoi scollegare qualsiasi canale dalle impostazioni quando vuoi.

Usa il costo legato a ogni articolo: quello che hai inserito tu, oppure il costo per SKU dal tuo foglio, oppure il 'Costo per articolo' di Shopify. Dove non c'è nulla, stima con il costo medio per pezzo e lo segnala.

Un valore inserito a mano vince sempre. Poi il costo per SKU del tuo Excel, perché il prezzo per lotto dal tuo foglio è il costo reale per pezzo. Poi il 'Costo per articolo' di Shopify come ripiego, infine una stima.

Non c'è un oggetto 'lotto' a parte: un lotto sono semplicemente più righe dello stesso SKU. Il costo che hai pagato viene ripartito sui pezzi, così ogni unità porta la sua quota reale come COGS.

Sì. Abbonamenti e costi ricorrenti, come la quota del negozio eBay, vengono sottratti nel periodo a cui si riferiscono, attribuiti al canale giusto, così una vista solo Shopify non si carica i costi di eBay.

La spedizione che incassi dal cliente conta come ricavo, stile eBay, esattamente come la mostra il Seller Hub. L'etichetta di spedizione che hai pagato viene sottratta come costo. Entrambi i lati vengono conteggiati.

ReProfit funziona lo stesso: i costi mancanti ripiegano su una stima. Un indice di affidabilità mostra quanta parte del ricavo venduto è coperta da un costo reale, così sai quanto fidarti di ROI e margine.

Il ricavo meno tutto: commissioni di piattaforma, costo della merce venduta, etichette di spedizione, resi e rimborsi, spesa pubblicitaria e costi fissi. Quello che resta è ciò che è rimasto davvero in tasca. Le definizioni complete sono nel glossario.

In breve: il ROI è il profitto per euro di merce venduta, il GMROI è il margine lordo per euro di stock che tieni fermo, il capitale morto è la liquidità bloccata nell'invenduto. Per le definizioni complete vedi il glossario.

Un articolo reso torna in magazzino e il suo costo viene tolto; ogni importo rimborsato viene scalato dal ricavo e il credito sulle commissioni dalle commissioni. Così il conto economico riflette solo ciò che è stato davvero venduto. Vedi il glossario.

Mista unisce tutti i tuoi canali, eBay, Shopify ed Excel, in un unico conto economico, mentre ogni canale mantiene anche la sua vista. I numeri quadrano tra le viste, così i totali coincidono. Vedi il glossario.

Il ricavo è quello che è entrato, spedizione incassata inclusa, meno i rimborsi. Il netto è ciò che resta dopo ogni costo. ReProfit mette in primo piano il netto, perché è il numero che conta. Vedi il glossario.

Tre livelli: Free (0 € — carichi e analizzi, senza salvare nulla), Starter (9,99 €/mese — dati salvati + 1 store live, eBay o Shopify) e Pro (18,99 €/mese — 2 store, Shopify + eBay). Starter e Pro includono la sync live e l'assistente AI, entrambi con 14 giorni di prova gratuita.

Sì. La demo non richiede registrazione e qualsiasi account gratuito può caricare un CSV/Excel e vedere la dashboard completa per quella sessione — ma nulla viene salvato (sparisce al ricaricamento). Starter salva i tuoi dati e aggiunge uno store live, la sync e l'assistente AI; Pro aggiunge un secondo store.

Free è solo analisi: carichi un file, vedi la dashboard, nulla viene conservato. Starter salva i tuoi dati e aggiunge un connettore live (eBay o Shopify), la sync live e l'assistente AI. Pro aggiunge un secondo store, così usi Shopify ed eBay insieme con viste unificate multicanale.

Sì. Disdici l'abbonamento Pro quando vuoi e mantieni i tuoi dati. Nessun vincolo.

Sì. Puoi esportare i tuoi dati, e un template Excel scaricabile è sempre disponibile. I tuoi numeri restano tuoi.

No. I dati di ogni account sono isolati a livello di database con la row-level security, quindi un utente non può mai leggere i numeri di un altro.

I token di accesso dei tuoi connettori sono salvati cifrati, e i connettori sono in sola lettura, quindi non possono mai modificare nulla nei tuoi account.

I tuoi dati sono ospitati nell'UE, e ReProfit è gestito da una società europea soggetta al GDPR.

Sì. Puoi eliminare account e dati in qualsiasi momento. Quando elimini, spariscono per sempre.

Mai. ReProfit non vende i tuoi dati a nessuno. Esiste per calcolare il tuo profitto netto, niente altro.