Glossario delle metriche per reseller

Ogni numero di ReProfit, spiegato in parole semplici. Le formule esatte dietro il tuo conto economico a profitto netto reale, per chi vende su eBay e Shopify.

Redditività

Profitto netto: Net profit = net revenue − COGS − fees − shipping labels − subscriptions − ad spend − store fees; Quello che ti resta davvero dopo ogni costo: fee, costo della merce, etichette di spedizione, abbonamenti e ad-spend, tutti già sottratti. È il vero risultato del conto economico, non il semplice prezzo meno costo.

Ricavi lordi: Gross revenue = sale price + shipping charged (before refunds); Tutto quello che hai incassato dai clienti prima dei rimborsi: prezzo dell'oggetto più la spedizione pagata dal cliente. Combacia con il "totale vendite" che vedi su eBay o Shopify.

Ricavi netti: Net revenue = gross revenue − refunds; I ricavi lordi meno i soldi restituiti come resi e rimborsi. È il ricavo che è davvero rimasto dopo aver rimborsato i clienti.

COGS (costo del venduto): COGS = sum of the cost you paid for the items sold in the period; Quanto hai pagato in origine i pezzi venduti nel periodo. Quando manca il costo reale per articolo, viene stimato dal tuo costo medio, perciò il dato resta segnalato come stima finché non inserisci i costi.

Margine lordo: Gross profit = net revenue − COGS · gross margin % = gross profit ÷ net revenue × 100; Il ricavo che resta togliendo solo il costo della merce, prima di fee e spedizioni. Mostra quanto margine ha ogni vendita prima che il marketplace prenda la sua parte.

Markup: Markup = average sale price ÷ average cost; Quante volte il prezzo di vendita medio copre il costo medio. I reseller ragionano per multipli: compro a X, vendo a 2–3×.

ROI (ritorno sull'investimento): ROI = operating profit on sold ÷ COGS × 100; Quanto profitto rende ogni euro speso in merce. È il profitto operativo sul venduto diviso il suo costo. Resta affidabile solo se la maggior parte del venduto ha un costo reale.

AOV (vendita media): AOV = gross revenue ÷ items sold; Il valore medio di ogni articolo venduto, inclusa la spedizione addebitata. Combacia con il "prezzo medio" di eBay ed è speculare al costo medio sul lato acquisti.

Profitto netto per vendita: Operating per sale = (net revenue − COGS − fees − shipping) ÷ items sold; Quanto guadagni su un pezzo tipico. La versione operativa è ricavi meno COGS, fee e spedizioni per articolo; la versione all-in distribuisce su ogni vendita anche abbonamenti e ad-spend.

Margine %: Net margin % = net profit ÷ net revenue × 100; Il profitto espresso come quota dei ricavi. Un profitto di €5 su una vendita da €20 fa 25%. Permette di confrontare articoli e canali di prezzi molto diversi sulla stessa scala.

Efficienza del capitale

GMROI: GMROI = gross margin ÷ capital in stock (at cost); Quanti euro di margine lordo rende ogni euro fermo in magazzino. È il MER del reseller: sopra 3 è ottimo, 1–3 va bene, sotto 1 quel capitale rende poco.

Capitale morto: Dead capital = cost of items unsold past the chosen threshold (30/90/180/365 days); Soldi bloccati nei pezzi fermi e invenduti oltre una soglia che scegli (30, 90, 180 giorni o un anno). È capitale che non gira e andrebbe smaltito.

Capitale in stock: Capital in stock = sum of the cost of unsold items held now; I soldi fermi nella merce invenduta che hai adesso, valutata a quanto l'hai pagata. La recuperi, con profitto, quando vendi. Il venduto non è incluso.

Sell-through: Sell-through % = sold ÷ (sold + still listed) × 100; Di tutto quello che hai messo in vendita, la quota che hai effettivamente venduto. Più è alto, più giri la merce invece di accumulare stock.

Mesi per smaltire: Months to clear = items currently listed ÷ sales velocity (items sold per active month); Alla tua attuale velocità di vendita, quanti mesi servirebbero per smaltire tutto lo stock che hai in vendita adesso. Numeri alti segnalano sovrastock.

Shelf life media (età stock): Shelf life = days from purchase to sale · stock age = days a listed item has been unsold; La shelf life è il numero medio di giorni dall'acquisto alla vendita. L'età stock è da quanto sono fermi i pezzi che hai ancora invenduti. Entrambe dicono quanto in fretta gira il magazzino.

MER (rapporto di efficienza): MER = revenue ÷ total costs; I ricavi divisi per i costi totali, una lettura rapida di quanto gira bene l'intera attività. Si usa come metrica di sintesi alternativa quando i costi sono incompleti e il ROI non è affidabile.

Traffico & conversione

Sessioni: Il numero di visite al tuo sito-vetrina Shopify nel periodo, prese da ShopifyQL. Una persona può aprire più sessioni. È la base di traffico su cui si misura la conversione del sito.

Tasso di conversione (CR): eBay CR = sales ÷ views × 100 · Shopify CR = orders ÷ sessions × 100; La quota di visite che si trasforma in vendita. Su eBay è vendite diviso visualizzazioni dell'inserzione; sul sito Shopify è ordini diviso sessioni. Più è alto, meglio convertono inserzioni o pagine.

Visualizzazioni / Impressioni: CTR = views ÷ impressions × 100; Le impressioni contano quante volte le tue inserzioni eBay sono apparse in ricerca; le visualizzazioni quante volte qualcuno le ha davvero aperte. Il rapporto tra le due è il tasso di clic (CTR).

Traffico: Il flusso di compratori che raggiunge inserzioni e pagine, prima dell'acquisto: impressioni e visualizzazioni eBay dal Seller Hub, sessioni e visitatori Shopify dal sito. Resta separato per canale perché gli ordini riflessi da eBay non generano sessioni Shopify.

Operatività

Resi / Rimborsi (netti): Net effect = − refunds on revenue, − COGS dropped if goods came back, − fee re-credit on fees; I soldi rimborsati vengono tolti dai ricavi. Se la merce è tornata fisicamente è rivendibile, quindi il suo costo viene tolto e rientra in stock; ogni fee del marketplace ri-accreditata viene scalata dalle fee. Il conto economico riflette solo ciò che è davvero rimasto.

Fee (FVF, sponsorizzazione, fisse): Fees = FVF + fixed + regulatory + sponsored/ad fees (net of fee re-credits); Quello che il marketplace trattiene per ogni vendita: la commissione sul valore finale (FVF), eventuali fee fisse e regolamentari, più le fee separate di sponsorizzazione come eBay Promoted Listings. Importate esatte dal report finanziario della piattaforma, non stimate. Da settembre 2026 i venditori privati SEE su eBay.it/eBay.fr non pagano più la FVF: la loro fee per vendita importata è semplicemente €0 (restano le fee di sponsorizzazione e le eventuali tariffe d'inserzione oltre la quota gratuita).

Spedizione pagata vs incassata: Net shipping = shipping label cost − shipping charged to buyer; Due lati della spedizione: quanto ha pagato il cliente (incassata, parte dei ricavi) contro quanto ti è costata davvero l'etichetta (pagata). Lo scarto è profitto o perdita reale, perché le etichette comprate fuori piattaforma spesso costano più di quanto hai addebitato.

Storia del flip: La vita completa di un singolo pezzo su una schermata: comprato, listato, venduto, su ogni canale, con il suo profitto netto, ROI, margine e giorni per vendere. La storia per articolo dietro i numeri di sintesi.

Vista unificata "Mista": Una vista unica che fonde eBay, Shopify ed Excel, agganciata per SKU così lo stesso pezzo listato su più canali viene contato una sola volta. Usala per vedere il quadro reale quando il conto economico di un singolo canale appare distorto dai costi condivisi.

SKU: Il codice unico che identifica un pezzo. È la chiave che aggancia lo stesso articolo tra i canali nella vista unificata e ne trasporta costo (COGS) e override. Gli articoli eBay usano il formato EB-<id>.